Verzendbeleid
1. Verzendmethoden en opties
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan, afgestemd op uw wensen:
Standaard verzending NL & BE : Levering binnen [1-3] werkdagen.
Express verzending : Levering binnen [2-5] werkdagen.
Levering de volgende dag : beschikbaar voor bestellingen geplaatst vóór [uiterste leveringstijd].
2. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn gebaseerd op de volgende factoren:
Het gewicht en de afmetingen van uw bestelling.
De bestemming van uw pakket.
De verzendmethode die u selecteert.
We bieden af en toe gratis verzendacties aan. Meld u aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.
3. Verwerkingstijd van de bestelling
Bestellingen worden doorgaans binnen [1-2] werkdagen verwerkt.
Bestellingen die na [uiterste besteltijd] of tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
4. Internationale verzending
Wij verzenden naar geselecteerde internationale bestemmingen.
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de douaneafhandeling en het land van bestemming.
Eventuele invoerrechten, belastingen en douanekosten zijn voor rekening van de ontvanger.
5. Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling rechtstreeks volgen op onze website of op de trackingpagina van de vervoerder.
6. Leveringsproblemen
Onbestelbare pakketten : Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd omdat het adres van de klant onjuist is, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Verloren of beschadigde pakketten : Als uw pakket tijdens het transport verloren of beschadigd raakt, neem dan binnen [X] dagen contact met ons op om een claim in te dienen.
7. Wijzigingen in het verzendadres
Wijzigingen in het verzendadres moeten worden doorgevoerd voordat de bestelling wordt verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam om updates door te voeren.
8. Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling, neem dan contact met ons op via:
E-mailadres: Almasadclothing@gmail.com
Wij streven ernaar om een naadloze winkelervaring te bieden. Bedankt dat u voor Al Masad hebt gekozen!